Pri správnom použití poskytujú psychometrické hodnotenia výsledky, ktoré sú validné aj objektívne, a teda užitočné pri nábore aj rozvoji ľudí. Aby to tak bolo, musia byť používané testy vyvinuté na vedeckom základe s náležitým ohľadom na to, kto ich bude používať a na aký účel sú určené.
Spravodlivosť
Tvorba spravodlivých hodnotení je nepretržitý proces. Otázky a škály nesmú obsahovať neúmyselné skreslenie (bias), napríklad vo vzťahu k pohlaviu, vekovej skupine, etnickej skupine, úrovni vzdelania atď. Normy je tiež potrebné priebežne aktualizovať. Toto je časť práce, ktorá v spoločnosti Master prebieha „v zákulisí“.
Master tiež vynakladá značné úsilie na školenie ľudí, ktorí naše testy používajú. Podľa našich skúseností to vedie k lepšej skúsenosti účastníkov testovania a k lepšiemu využitiu výsledkov testov.
Napríklad, keď ste testovaní riešeniami spoločnosti Master, máte vždy nárok na spätnú väzbu vysvetľujúcu váš výsledok. Môže ísť o správu a/alebo ústnu spätnú väzbu. Mali ste byť tiež informovaní o mene certifikovaného používateľa, ktorý vás testoval, aby ste sa naňho mohli obrátiť s akýmikoľvek otázkami k hodnoteniu.
Ak máte obavy, ako sa s vami alebo s ostatnými zaobchádzalo v súvislosti s hodnotením Master, obráťte sa na miestnu pobočku Master vo vašej krajine.
Špeciálne potreby
Ako poskytovateľ testov sa Master zaväzuje k spravodlivému a rovnakému zaobchádzaniu so všetkými, ktorí absolvujú naše hodnotenia.
Ak máte zdravotný stav alebo zdravotné postihnutie, ktoré podľa vás môže ovplyvniť hodnotenie, je vo vašom záujme informovať zamestnávateľa čo najskôr. Ak ste napríklad boli pozvaní na test a zdravotné postihnutie môže ovplyvniť váš výkon v jednej z úloh, prediskutujte to so zamestnávateľom predtým, než začnete na test odpovedať.
Ak máte špeciálne požiadavky, najlepšie je uviesť ich vopred. Zamestnávateľ potom môže urobiť primerané úpravy, aby ste mohli ukázať svoje skutočné schopnosti. Ak budete čakať až do dňa hodnotenia, úpravy, ktoré bude možné urobiť, budú pravdepodobne obmedzenejšie.
Dyslexia
Ak máte dyslexiu, vhodná úprava závisí od toho, nakoľko ovplyvňuje vaše čítanie, a od podporných nástrojov, ktoré máte k dispozícii.
Testy schopností: Master poskytuje neverbálnu verziu testov, ktorá môže byť užitočná pre ľudí s dyslexiou. Uistite sa, že vám ponúknu neverbálnu verziu, ktorá nie je založená na čítaní.
Osobnostné testy: mnohí účastníci s dyslexiou dokážu test vyplniť bez pomoci, pokiaľ si sú istí, že rozumejú tomu, čo čítajú. Nič sa nepíše, ale je dôležité, aby ste dokázali otázky s istotou prečítať.
Dobrý spôsob, ako zistiť, či by dyslexia mohla ovplyvniť výsledok, je pred začiatkom si prečítať 2 – 3 vzorové otázky. Ak ich dokážete prečítať bez ťažkostí, môžete test vyplniť sami. Ak si nie ste istí alebo potrebujete podporu, môžete požiadať o predčitateľa, teda osobu, ktorá otázky neutrálne prečíta nahlas bez toho, aby komentovala ich význam alebo vaše odpovede.