При правильном использовании психометрическая оценка дает результаты, которые одновременно валидны и объективны, а значит, полезны для подбора и развития персонала. Для этого используемые тесты должны быть разработаны на научной основе с должным вниманием к тому, кто будет их использовать и для чего они предназначены.
Справедливость
Создание справедливых оценок — это непрерывная работа. Вопросы и шкалы не должны содержать непреднамеренной предвзятости, например в отношении пола, возрастной группы, этнической группы, уровня образования и т. д. Нормы также необходимо постоянно обновлять. Это часть работы, которая ведется в Master «за кулисами».
Master также уделяет большое внимание обучению специалистов, которые используют наши тесты. По нашему опыту, это улучшает впечатления участников тестирования и повышает качество использования результатов.
Например, когда вас оценивают с помощью решений Master, вы всегда имеете право на обратную связь с объяснением вашего результата. Это может быть отчет и/или устная обратная связь. Вам также должны были сообщить имя сертифицированного пользователя, который проводил вашу оценку, чтобы вы могли обратиться к нему с любыми вопросами об оценке.
Если у вас есть опасения по поводу того, как с вами или с другими обращались в связи с оценкой Master, обратитесь в местный офис Master.
Особые потребности
Как поставщик тестов, Master стремится к справедливому и равному отношению ко всем, кто проходит наши оценки.
Если у вас есть заболевание или инвалидность, которые, по вашему мнению, могут повлиять на оценку, в ваших интересах сообщить об этом работодателю как можно раньше. Например, если вас пригласили пройти тест, а инвалидность может повлиять на результат в одном из заданий, обсудите это с работодателем до того, как начнете отвечать на вопросы теста.
Если у вас есть особые требования, лучше заранее сообщить о них. Тогда работодатель сможет внести разумные изменения, чтобы вы могли показать свои истинные способности. Если вы будете ждать до дня оценки, возможности для изменений, которые удастся внести, скорее всего, будут более ограниченными.
Дислексия
Если у вас дислексия, подходящая адаптация зависит от того, насколько она влияет на чтение, и от доступных вам вспомогательных средств.
Тесты способностей: Master предлагает невербальную версию тестов, которая может быть полезна людям с дислексией. Убедитесь, что вам предложили невербальную версию, которая не требует чтения.
Личностные тесты: многие участники с дислексией могут пройти тест без посторонней помощи, если уверены, что понимают прочитанное. Писать ничего не нужно, но важно, чтобы вы могли уверенно прочитать вопросы.
Хороший способ понять, может ли дислексия повлиять на результат, — прочитать 2–3 примера вопросов перед началом. Если вы можете прочитать их без затруднений, вы можете пройти тест самостоятельно. Если вы не уверены или вам нужна поддержка, вы можете попросить чтеца — человека, который нейтрально зачитывает вопросы вслух, не комментируя их смысл или ваши ответы.