Atunci când sunt folosite corect, evaluările psihometrice oferă rezultate valide și obiective, deci utile pentru recrutare și pentru dezvoltarea oamenilor. Pentru aceasta, testele folosite trebuie să fie dezvoltate pe o bază științifică, acordând atenția cuvenită celor care le vor folosi și scopului pentru care sunt destinate.
Echitate
Construirea unor evaluări echitabile este un efort continuu. Întrebările și scalele nu trebuie să conțină distorsiuni (bias) neintenționate, de exemplu în funcție de gen, grupă de vârstă, grup etnic, nivel de educație etc. De asemenea, normele trebuie actualizate continuu. Aceasta este o parte din munca ce se desfășoară „în culise” la Master.
De asemenea, Master depune eforturi semnificative pentru instruirea persoanelor care folosesc testele noastre. Din experiența noastră, acest lucru duce la o experiență mai bună pentru candidați și la o utilizare mai bună a rezultatelor testelor.
De exemplu, atunci când sunteți evaluat cu soluțiile Master, aveți întotdeauna dreptul la un feedback care să vă explice rezultatul. Acesta poate fi un raport și/sau un feedback verbal. De asemenea, ar fi trebuit să vi se comunice numele utilizatorului certificat care v-a evaluat, pentru a-l putea contacta cu orice întrebări legate de evaluare.
Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care dumneavoastră sau alte persoane ați fost tratați în legătură cu o evaluare Master, vă rugăm să contactați biroul Master local.
Nevoi speciale
În calitate de furnizor de teste, Master se angajează să asigure un tratament corect și egal pentru toate persoanele care susțin evaluările noastre.
Dacă aveți o afecțiune sau o dizabilitate despre care credeți că ar putea influența evaluarea, este în interesul dumneavoastră să informați angajatorul cât mai devreme posibil. De exemplu, dacă ați fost invitat să completați un test și o dizabilitate v-ar putea afecta performanța la unul dintre exerciții, discutați acest lucru cu angajatorul înainte de a începe să răspundeți la test.
Dacă aveți cerințe speciale, este cel mai bine să le menționați din timp. Angajatorul poate face astfel adaptări rezonabile, pentru ca dumneavoastră să vă puteți demonstra adevăratele abilități. Dacă așteptați până în ziua evaluării, adaptările pe care le va putea face vor fi probabil mai limitate.
Dislexie
Dacă aveți dislexie, adaptarea potrivită depinde de cât de mult vă este afectată citirea și de instrumentele de sprijin pe care le aveți la dispoziție.
Teste de aptitudini: Master oferă o versiune nonverbală a testelor, care poate fi utilă persoanelor cu dislexie. Asigurați-vă că vi se oferă versiunea nonverbală, care nu se bazează pe citire.
Teste de personalitate: mulți candidați cu dislexie pot completa testul fără ajutor, atâta timp cât sunt siguri că înțeleg ceea ce citesc. Nu este nevoie să scrieți nimic, dar este important să puteți citi întrebările cu siguranță.
O modalitate bună de a afla dacă dislexia v-ar putea influența rezultatul este să citiți 2–3 întrebări exemplu înainte de a începe. Dacă le puteți citi fără dificultate, puteți susține testul singur. Dacă vă simțiți nesigur sau aveți nevoie de sprijin, puteți solicita un cititor, adică o persoană care citește întrebările cu voce tare, în mod neutru, fără să comenteze sensul lor sau răspunsurile dumneavoastră.