Właściwie stosowane oceny psychometryczne dają wyniki, które są zarówno trafne, jak i obiektywne, a więc przydatne w rekrutacji i rozwoju pracowników. Aby tak było, stosowane testy muszą być opracowane na podstawie naukowej, z należytym uwzględnieniem tego, kto będzie z nich korzystał i do czego są przeznaczone.
Uczciwość
Tworzenie uczciwych ocen to proces ciągły. Pytania i skale nie mogą zawierać niezamierzonych uprzedzeń (biasu), na przykład ze względu na płeć, grupę wiekową, grupę etniczną, poziom wykształcenia itp. Normy również muszą być stale aktualizowane. To część pracy wykonywanej w Master „za kulisami”.
Master przykłada też dużą wagę do szkolenia osób, które korzystają z naszych testów. Z naszego doświadczenia wynika, że przekłada się to na lepsze doświadczenia uczestników testów i lepsze wykorzystanie wyników.
Na przykład gdy jesteś oceniany za pomocą rozwiązań Master, zawsze masz prawo do informacji zwrotnej wyjaśniającej Twój wynik. Może to być raport i/lub ustna informacja zwrotna. Powinieneś także otrzymać nazwisko certyfikowanego użytkownika, który przeprowadził Twoją ocenę, aby móc się z nim skontaktować w razie pytań dotyczących oceny.
Jeśli masz zastrzeżenia co do tego, jak Ty lub inne osoby zostaliście potraktowani w związku z oceną Master, skontaktuj się z lokalnym biurem Master w Twoim kraju.
Szczególne potrzeby
Jako dostawca testów Master dba o sprawiedliwe i równe traktowanie wszystkich osób, które przystępują do naszych ocen.
Jeśli masz schorzenie lub niepełnosprawność, które Twoim zdaniem mogą wpłynąć na ocenę, w Twoim interesie jest poinformować o tym pracodawcę jak najwcześniej. Na przykład jeśli otrzymałeś zaproszenie do testu, a niepełnosprawność może wpłynąć na Twój wynik w jednym z zadań, omów to z pracodawcą, zanim zaczniesz odpowiadać na pytania testu.
Jeśli masz szczególne wymagania, najlepiej zgłosić je z wyprzedzeniem. Pracodawca może wtedy wprowadzić racjonalne dostosowania, abyś mógł pokazać swoje rzeczywiste możliwości. Jeśli poczekasz do dnia oceny, dostosowania, które będzie można wprowadzić, będą prawdopodobnie bardziej ograniczone.
Dysleksja
Jeśli masz dysleksję, odpowiednie dostosowanie zależy od tego, w jakim stopniu wpływa ona na czytanie, oraz od dostępnych Ci narzędzi wspierających.
Testy zdolności: Master oferuje niewerbalną wersję testów, która może być pomocna dla osób z dysleksją. Upewnij się, że zaproponowano Ci wersję niewerbalną, która nie wymaga czytania.
Testy osobowości: wielu uczestników z dysleksją może wykonać test bez pomocy, o ile mają pewność, że rozumieją to, co czytają. Test nie wymaga pisania, ale ważne jest, aby móc z pewnością przeczytać pytania.
Dobrym sposobem, aby sprawdzić, czy dysleksja może wpłynąć na wynik, jest przeczytanie 2–3 przykładowych pytań przed rozpoczęciem. Jeśli możesz je przeczytać bez trudu, możesz wykonać test samodzielnie. Jeśli czujesz niepewność lub potrzebujesz wsparcia, możesz poprosić o lektora, czyli osobę, która neutralnie odczyta pytania na głos, nie komentując ich znaczenia ani Twoich odpowiedzi.