Megfelelő használat esetén a pszichometriai értékelések érvényes és objektív eredményeket adnak, így hasznosak a kiválasztásban és az emberek fejlesztésében. Ehhez az alkalmazott teszteket tudományos alapon kell kifejleszteni, kellő figyelmet fordítva arra, kik fogják használni őket, és milyen célra szolgálnak.
Méltányosság
A méltányos értékelések kialakítása folyamatos munka. A kérdések és skálák nem tartalmazhatnak nem szándékos torzítást (bias-t), például nem, korcsoport, etnikai csoport, iskolai végzettség stb. szerint. A normákat is folyamatosan frissíteni kell. Ez a Masternél „a színfalak mögött” zajló munka egy része.
A Master emellett jelentős erőfeszítéseket tesz a tesztjeinket használó szakemberek képzésére. Tapasztalataink szerint ez jobb élményt jelent a tesztkitöltőknek, és jobb tesztfelhasználást eredményez.
Például ha Önt a Master megoldásaival tesztelik, mindig jogosult az eredményét magyarázó visszajelzésre. Ez lehet írásos jelentés és/vagy szóbeli visszajelzés. Azt is közölniük kellett Önnel, hogy melyik minősített felhasználó tesztelte Önt, hogy az értékeléssel kapcsolatos kérdéseivel hozzá fordulhasson.
Ha aggályai vannak azzal kapcsolatban, hogyan bántak Önnel vagy másokkal egy Master-értékelés kapcsán, kérjük, forduljon a helyi Master-irodához.
Különleges szükségletek
Tesztszolgáltatóként a Master elkötelezett amellett, hogy mindenkivel méltányosan és egyenlően bánjon, aki értékeléseinket kitölti.
Ha olyan egészségi állapota vagy fogyatékossága van, amely Ön szerint befolyásolhatja az értékelést, saját érdeke, hogy minél hamarabb tájékoztassa erről a munkáltatót. Ha például meghívást kapott egy tesztre, és egy fogyatékosság befolyásolhatja a teljesítményét valamelyik feladatban, beszélje meg ezt a munkáltatóval, mielőtt elkezdené a teszt kitöltését.
Ha különleges igényei vannak, a legjobb, ha előre jelzi őket. A munkáltató így észszerű alkalmazkodást biztosíthat, hogy Ön megmutathassa valódi képességeit. Ha az értékelés napjáig vár, a lehetséges alkalmazkodás valószínűleg korlátozottabb lesz.
Diszlexia
Ha Ön diszlexiás, a megfelelő alkalmazkodás attól függ, mennyire érinti az olvasását, és milyen segédeszközök állnak rendelkezésére.
Képességtesztek: a Master a tesztek nonverbális változatát is kínálja, amely hasznos lehet a diszlexiások számára. Győződjön meg róla, hogy a nonverbális változatot ajánlják fel Önnek, amely nem igényel olvasást.
Személyiségtesztek: sok diszlexiás tesztkitöltő segítség nélkül is ki tudja tölteni a tesztet, amennyiben biztos abban, hogy érti, amit olvas. Írni nem kell, de fontos, hogy biztonsággal el tudja olvasni a kérdéseket.
Jó módszer annak kiderítésére, hogy a diszlexia befolyásolhatja-e az eredményt, ha a kezdés előtt elolvas 2–3 példakérdést. Ha nehézség nélkül el tudja olvasni őket, egyedül is kitöltheti a tesztet. Ha bizonytalan, vagy támogatásra van szüksége, kérhet felolvasót, azaz olyan személyt, aki semleges módon hangosan felolvassa a kérdéseket, anélkül hogy azok jelentését vagy az Ön válaszait kommentálná.