Przykłady praktyczne
Poniżej znajdują się przykłady ilustrujące mocne strony wszechstronnego przywództwa w działaniu. Te scenariusze pokazują, jak liderzy skutecznie równoważą i integrują różne aspekty swojego stylu przywództwa, aby zaspokoić potrzeby swoich zespołów i osiągnąć cele organizacyjne.
Współczująca asertywność (Compassionate Assertiveness)
Michael jest liderem projektu z napiętym terminem. Wszyscy pracują na pełnych obrotach. Sukces tego projektu jest kluczowy dla przyszłości firmy. Wie, że musi zmotywować swój zespół do dotrzymania terminów, ale rozumie także, jaką presję na nich wywiera. Podczas spotkania zespołu przedstawia harmonogram projektu i jego znaczenie. Jego ton jest stanowczy, a oczekiwania wobec wydajności zespołu są wysokie. Kiedy jeden z członków zespołu zaczyna mieć opóźnienia w zadaniach, Michael bezpośrednio porusza ten problem na spotkaniu jeden na jeden. „Zauważyłem, że twoje ostatnie zgłoszenia są opóźnione. Porozmawiajmy o tym, co się dzieje.” Zamiast krytykować, słucha obaw członka zespołu i udziela konstruktywnej informacji zwrotnej. „Wierzę w twoją zdolność, aby wrócić na właściwe tory. Pracujmy razem, aby zidentyfikować wszelkie przeszkody i znaleźć rozwiązania. Jestem tutaj, aby ci pomóc w osiągnięciu sukcesu.”
Spokój w działaniu (Serene Drive)
Alex jest liderem w firmie przechodzącej przez znaczną transformację, w tym fuzję z inną organizacją. Proces jest skomplikowany, z wieloma zmiennymi, a pracownicy są niepewni swoich przyszłych ról, bezpieczeństwa pracy i kierunku, w jakim zmierza firma. Atmosfera jest napięta, a poziom niepokoju wysoki. Alex rozumie powagę sytuacji i obawy swojego zespołu. Pomimo rosnącej presji ze strony interesariuszy na dotrzymywanie napiętych terminów i radzenie sobie z zawirowaniami fuzji, Alex pozostaje opanowany i skupiony na ostatecznym celu. Zachowuje spokój podczas spotkań i dyskusji, nadając ton reszcie zespołu. Empatyczne podejście Alexa pomaga ustabilizować morale zespołu, zapewniając, że ludzie czują się wspierani.
Pokora w pewności siebie (Humble Confidence)
Samantha jest CEO rozwijającej się startupu. Firma jest na etapie, w którym zamierza ubiegać się o finansowanie serii B. W zespole pojawiają się obawy, czy firma jest gotowa przyciągnąć inwestorów, szczególnie że kilka kluczowych funkcji produktu wciąż jest w fazie rozwoju. Stawka jest wysoka, a presja rośnie. Samantha rozpoczyna od zwołania spotkania dla całej firmy. Wchodzi do sali konferencyjnej z pewną postawą, a jej mowa ciała emanuje pewnością siebie: „Stoimy na progu czegoś niezwykłego. Nie mam wątpliwości, że zabezpieczymy to finansowanie i nadal będziemy rewolucjonizować branżę.” Choć Samantha jest pewna siebie, nie unika poruszania wyzwań, przed którymi stoi firma. Jest szczera na temat niedokończonych funkcji produktu i napiętego harmonogramu. „Musimy wykonać trochę pracy,” mówi, „i będzie to trudne. Ale wierzę w zdolność tego zespołu do dostarczenia rezultatów. Stawialiśmy czoła większym wyzwaniom i zawsze wychodziliśmy z nich silniejsi.” Jej szczerość, w połączeniu z pewnością siebie, zapewnia zespół, że jest zarówno realistką, jak i optymistką. Samantha zachęca swój zespół do przyjęcia tego samego poziomu pewności, który sama demonstruje. „Chcę, aby każdy z was podszedł do tych spotkań z inwestorami z tą samą wiarą, jaką mam w tę firmę. Nie sprzedajecie tylko produktu — sprzedajecie naszą przyszłość, a to przyszłość, w którą warto wierzyć.” Jej słowa inspirują zespół do przejęcia odpowiedzialności i podejścia do swoich zadań z większą pewnością siebie.
Współtwórcza inteligencja (Co-Ingenuity)
Elena jest szefową działu rozwoju produktu. Jej firma pracuje nad nowym produktem, ale napotkała przeszkodę. Dotychczasowe podejście nie przynosi oczekiwanych rezultatów, a zespół zaczyna się frustrować. Elena wymyśla nowatorskie podejście do problemu. Nie zatrzymuje się jednak na własnym pomyśle. Implicite ufa kreatywności i ekspertyzie swojego zespołu. Prezentuje swój pomysł, a następnie otwiera dyskusję, mówiąc: „To jedna z możliwości, ale wiem, że każdy z was ma unikalną perspektywę na ten temat. Posłuchajmy waszych myśli, a razem znajdziemy najlepszą drogę do przodu.” Gdy zespół zaczyna burzę mózgów, Elena jest zachwycona, że jej początkowy pomysł ewoluuje dzięki wkładom zespołu. Przydziela różne aspekty projektu członkom zespołu w zależności od ich mocnych stron i zachęca ich do kierowania tymi elementami. Jej pewność w ich umiejętności podnosi ich własną pewność i kreatywność.
