Praktiske eksempler
Eksemplene nedenfor viser hvordan ledere bruker emosjonell intelligens til å skape tryggere, sterkere og mer produktive team. Hvert eksempel representerer én av de sentrale dimensjonene i OPTO-lederskap.
Trygghet som leder (Executive Well-Being)
Jonas er avdelingsleder og håndterte nylig en krisesituasjon hvor en viktig kunde uventet trakk seg fra en kontrakt. Presset var stort, men Jonas holdt seg rolig. Han tok en kort pause i lunsjen for å bearbeide situasjonen og kom deretter tilbake og samlet teamet.
“Dette er et tilbakeslag,” sa han, “men vi skal håndtere det som en utfordring, ikke en katastrofe.”
Han fordelte oppgaver tydelig, satte prioriteringer og forsikret teamet om sin støtte.
Hans emosjonelle robusthet skapte trygghet og bidro til at teamet kunne handle konstruktivt – ikke i panikk.
Omgjengelighet (Sociability)
Linh er produktleder og er kjent for sitt tverrfaglige samarbeid. Hun la merke til at de som jobbet eksternt virket frakoblet under teammøtene. I stedet for å la det skli ut, tok hun grep.
Hun startet hvert møte med en kort runde innsjekk og oppmuntret til bruk av video.
Hun opprettet også et rullerende “buddy system” for både samarbeid og uformelle samtaler.
Etter hvert rapporterte teamet at de følte seg mer tilkoblet. Linhs innsats handlet ikke bare om å være sosial – men om å bygge et team med sterkere relasjoner og mer effektiv samhandling.
Autentisk støtte (Grounded Support)
Fatima er mellomleder og merket at en vanligvis engasjert medarbeider hadde trukket seg tilbake. I stedet for å anta noe, inviterte hun vedkommende til en kaffe og sa: “Jeg har merket en endring – går det bra?”
Medarbeideren åpnet seg om en personlig sorg. Fatima forsøkte ikke å løse problemet – hun lyttet og ga rom for fleksibilitet.
Senere samlet hun hele teamet for å snakke åpent om hvordan man kan støtte hverandre i vanskelige perioder.
Hennes empati og tilstedeværelse skapte psykologisk trygghet og en mer omsorgsfull kultur i teamet.
Selvregulering (Self-Regulation)
Martin er seniorleder og skulle forsvare en krevende strategisk beslutning overfor et skeptisk styre. I stedet for å bli defensiv, forberedte han seg med pusteteknikker og gikk gjennom potensielle motargumenter.
Under møtet, da han ble møtt med skarp kritikk, tok han en pause, anerkjente bekymringen og svarte:
“Jeg ser hvor du kommer fra – la oss se nærmere på hvordan vi kan adressere risikoen.”
Hans emosjonelle selvkontroll endret tonen i rommet – fra motstand til samarbeid. Forslaget ble til slutt godkjent med små justeringer.
Hvorfor disse eksemplene er viktige
OPTO-lederskap handler ikke om å være “hyggelig” – men om å bruke emosjonell intelligens på måter som styrker ytelse, robusthet og tillit. Eksemplene viser hvordan:
- Emosjonell kontroll kan stabilisere team under press
- Empati styrker engasjement og fellesskap
- Selvinnsikt reduserer konflikter og bygger troverdighet
- Sosiale ferdigheter legger til rette for åpen dialog og samarbeid
Disse evnene hjelper ledere med å lykkes – og gjøre det mulig for andre å lykkes – i dagens komplekse omgivelser.
Vil du fordype deg i mer detaljerte eksempler – både på styrker og utviklingsområder i ledelse?
Last ned hele PDF-en til bruk i workshops eller teamutvikling her.
