Esempi pratici
Di seguito sono riportati esempi che illustrano le forze della Versatile Leadership in azione. Questi scenari mostrano come i leader bilanciano e integrano efficacemente diversi aspetti del loro stile di leadership per rispondere alle esigenze dei loro team e raggiungere gli obiettivi organizzativi.
Assertività compassionevole (Compassionate Assertiveness)
Michael è il responsabile di un progetto con una scadenza ravvicinata. Tutti lavorano al massimo delle proprie capacità. Il successo di questo progetto è cruciale per il futuro dell’azienda. Sa che deve spingere il suo team a rispettare le scadenze, ma comprende anche la pressione a cui sono sottoposti. Durante una riunione di team, espone il cronoprogramma del progetto e la sua importanza. Il suo tono è fermo, fissando aspettative elevate per le prestazioni del team. Quando un membro del team inizia a rimanere indietro nei compiti, Michael affronta la questione direttamente in una riunione individuale. “Ho notato che le tue ultime consegne sono state ritardate. Parliamo di cosa sta succedendo.” Invece di criticare, ascolta le preoccupazioni del membro del team e fornisce un feedback costruttivo. “Credo nella tua capacità di rimetterti in carreggiata. Lavoriamo insieme per identificare eventuali ostacoli e trovare soluzioni. Sono qui per aiutarti a riuscire.”
Élan sereno (Serene Drive)
Alex è un leader in un’azienda che sta attraversando una trasformazione significativa, con una fusione con un’altra organizzazione. Il processo è complesso, con molti elementi in movimento, e c’è incertezza tra i dipendenti riguardo ai loro futuri ruoli, alla sicurezza del lavoro e alla direzione dell’azienda. L’atmosfera è tesa e i livelli di ansia sono alti. Alex comprende la gravità della situazione e le preoccupazioni del suo team. Nonostante la crescente pressione da parte degli stakeholder per rispettare scadenze strette e gestire le complessità della fusione, Alex rimane composto e imperturbabile, concentrandosi sull’obiettivo finale. Rimane calmo durante le riunioni e le discussioni, dando il tono per il resto del team. L’approccio empatico di Alex aiuta a stabilizzare il morale del team, garantendo che le persone si sentano supportate.
Fiducia umile (Humble Confidence)
Samantha è CEO di una startup in crescita. L’azienda sta per entrare in una fase critica in cui cercherà finanziamenti di Serie B. Ci sono preoccupazioni tra il team sulla capacità dell’azienda di attrarre investitori, soprattutto perché alcune funzionalità chiave del prodotto sono ancora in fase di sviluppo. Gli stakes sono alti e la pressione aumenta. Samantha inizia convocando una riunione per tutta l’azienda. Entra nella sala riunioni con una postura sicura, e il suo linguaggio corporeo esprime fiducia in sé stessa: “Siamo sull’orlo di qualcosa di straordinario. Non ho dubbi che otterremo questo finanziamento e continueremo a rivoluzionare il settore.” Sebbene Samantha sia fiduciosa, non evita di affrontare le sfide dell’azienda. È onesta riguardo alle funzionalità del prodotto non ancora completate e al cronoprogramma serrato. “Abbiamo del lavoro da fare”, dice, “e sarà difficile. Ma credo nella capacità di questo team di fornire risultati. Abbiamo affrontato sfide più grandi in passato e ne siamo sempre usciti più forti.” La sua onestà, combinata con la sua fiducia, rassicura il team che è sia realista che ottimista. Samantha incoraggia il suo team ad adottare lo stesso livello di fiducia che dimostra. “Voglio che ciascuno di voi affronti questi incontri con gli investitori con la stessa fiducia che ho in questa azienda. Non state solo vendendo un prodotto — state vendendo il nostro futuro, ed è un futuro che vale la pena sostenere.” Le sue parole ispirano il team a prendere in carico i propri compiti e ad affrontarli con maggiore fiducia in sé stessi.
Co-ingegnosità (Co-Ingenuity)
Elena è a capo dello sviluppo prodotto. La sua azienda sta lavorando a un nuovo prodotto ma ha incontrato un ostacolo. L’approccio attuale non sta producendo i risultati attesi e il team inizia a sentirsi frustrato. Elena propone un approccio innovativo al problema. Tuttavia, non si limita alla propria idea. Ha una fiducia implicita nella creatività e nell’esperienza del suo team. Presenta la sua idea e poi apre la discussione, dicendo: “Questa è una possibilità, ma so che ognuno di voi avrà una prospettiva unica su questo tema. Sentiamo i vostri pensieri, e insieme troveremo la strada migliore.” Mentre il team inizia a fare brainstorming, Elena è entusiasta di vedere che la sua idea iniziale si evolve con i contributi del team. Assegna diversi aspetti del progetto ai membri del team in base ai loro punti di forza e li incoraggia a guidare queste componenti. La sua fiducia nelle loro capacità rafforza la loro stessa fiducia e creatività.
